Telekom Ergotel S - Programmierung der Kurzwahltasten

[Michael Landenberger]

Hallo,

meine Schwiegertante ist kürzlich ins Altersheim eingezogen. In ihrem
Zimmer steht ein Seniorentelefon Ergotel S. Leider war das Altersheim
nicht in der Lage, eine Bedienungsanleitung für dieses Telefon
bereitzustellen, welche besonders zur Programmierung der Kurzwahltasten
nützlich wäre. Auf der Website von T-Home kann man sich
Bedienungsanleitungen für alle möglichen Telefone herunterladen, leider
ist das Ergotel S nicht dabei. Auch eine Suche im Netz nach einer
Bedienungsanleitung für das Ergotel S war leider erfolglos. Von allen
Telefonen, für die T-Home eine Bedienungsanleitung bereitstellt, ist
vom Aussehen her das Ergotel 3 dem Ergotel S am ähnlichsten. Also habe
ich dessen Bedienungsanleitung
(<http://www.t-home.de/dlp/eki/downloads/b_Ergotel3.pdf>)
heruntergeladen. Allerdings funktioniert die dort beschriebene
Vorgehensweise zur Programmierung der Kurzwahltasten beim Ergotel S
nicht.

Frage: kennt jemand dieses Telefon und weiß, wie man dort die
Kurzwahltasten programmiert? Die Eingabe von "P" + Tastencode (001-005)
+ Rufnummer + "P" funktioniert nicht.

Gruß

Michael

[Gerd Neumann]

Post by Michael Landenberger
meine Schwiegertante ist kürzlich ins Altersheim eingezogen. In ihrem
Zimmer steht ein Seniorentelefon Ergotel S. Leider war das Altersheim
nicht in der Lage, eine Bedienungsanleitung für dieses Telefon
bereitzustellen, welche besonders zur Programmierung der Kurzwahltasten
nützlich wäre.

Falls das Ergotel S dem Altenheim gehört, sollte es auch eine
Bedienungsanleitung haben, oder der Betreiber der Hausnotrufanlage zu
der das Ergotel S evt. gehört.

Beim Ergotel S sind auf den Tasten an der rechten Gehäuseseite, die
Funktionen Notruf einleiten, Notruf Quitieren, Sprechverbindung Tür,
Tür öffnen und nur auf der unteren grauen Taste Zielwahl.

Post by Michael Landenberger
Frage: kennt jemand dieses Telefon und weiß, wie man dort die
Kurzwahltasten programmiert? Die Eingabe von "P" + Tastencode (001-005)
+ Rufnummer + "P" funktioniert nicht.

Mit der obigen Progammierung werden aber die _Zielwahltasten_ des
Ergotel 3 eingerichtet, die sich dort befinden wo sich beim Ergotel S
die _Notruftasten_ befinden.

Progammierung der 10 Kurzwahltasten (Zifferntasten 0-9) wie folgt:
P-Taste und danach #-Taste kurz drücken
Code für dieKurzwahltaste auswählen und eingeben
Code 10 für Kurzwahltaste 0
Code 11 für Kurzwahltaste 1 bis
Code 19 für Kurzwahltaste 9
Rufnummer eingeben
P-Taste drücken, die Rufnummer ist gespeichert

Wählen von Kurzwahlrufnummern:
Hörer abheben
Taste P drücken
Zifferntaste (0-9) drücken. Die Rufnummer wird gewählt.

Progammierung der einen Zielwahltaste (grau) unten rechts.
P-Taste und danach #-Taste kurz drücken.
Code 05 für Zielwahltaste eingben
Rufnummer eingeben
P-Taste drücken, die Rufnummer ist gespeichert

http://rapidshare.de/files/38498741/ergotel_s_bedieungsanleitung.pdf.html

http://rapidshare.de/files/38498742/ergotel_s_progamieranleitung.pdf.html


Gruß

Gerd

[Michael Landenberger]

Post by Gerd Neumann
Falls das Ergotel S dem Altenheim gehört, sollte es auch eine
Bedienungsanleitung haben, oder der Betreiber der Hausnotrufanlage
zu der das Ergotel S evt. gehört.

Ich habe die Anleitung mehrfach von der Heimleitung angefordert, bisher
ohne Erfolg.

Post by Gerd Neumann
Beim Ergotel S sind auf den Tasten an der rechten Gehäuseseite,
die Funktionen Notruf einleiten, Notruf Quitieren,
Sprechverbindung Tür, Tür öffnen und nur auf der unteren grauen
Taste Zielwahl.

Bei dem Telefon, um das es hier geht, sind alle 5 Zielwahltasten
gleichfarbig (weiß) und derzeit nicht belegt.

Ich habe inzwischen herausgefunden, dass das Telefon baugleich mit dem
Tiptel Ergovoice S ist (dieses Telefon sieht äußerlich genauso aus wie
das Ergotel S). Die Bedienungsanleitung des Ergovoice S kann man sich
hier herunterladen:
<http://www.tiptel.de/support/tech_downloads/tiptel_ba_ergovoice-s-c-cr_D.pdf>.
Und in dieser Anleitung ist die Rede davon, dass sich alle 5
Zielwahltasten frei belegen lassen. Die oberste Taste kann alternativ
als Notruftaste programmiert werden, muss aber nicht. Dummerweise
stellt Tiptel keine Programmieranleitung zum Download bereit, weswegen
ich genauso ratlos bin wie zuvor.

Post by Gerd Neumann
Mit der obigen Progammierung werden aber die _Zielwahltasten_
des Ergotel 3 eingerichtet, die sich dort befinden wo sich
beim Ergotel S die _Notruftasten_ befinden.

Sorry, ich habe Kurzwahl und Zielwahl verwechselt. Natürlich geht es um
die Zielwahltasten, die aber sowohl beim Ergotel S als auch beim Tiptel
Ergovoice S alle gleichfarbig sind und zumindest bei letzterem frei
belegt werden können.

Post by Gerd Neumann
Progammierung der einen Zielwahltaste (grau) unten rechts.
P-Taste und danach #-Taste kurz drücken.
Code 05 für Zielwahltaste eingben
Rufnummer eingeben
P-Taste drücken, die Rufnummer ist gespeichert
http://rapidshare.de/files/38498741/ergotel_s_bedieungsanleitung.pdf.html
http://rapidshare.de/files/38498742/ergotel_s_progamieranleitung.pdf.html

Danke, das werde ich mal ausprobieren. Übrigens ist auch in dieser
Programmieranleitung die Rede davon, dass sich mehr als eine
Zielwahltaste frei belegen lässt, zumindest die 3 untersten. Ich werde
mal probieren, was passiert, wenn ich "P#01<Rufnummer>P" oder
"P#02<Rufnummer>P" eingebe.

Gruß

Michael

[Gerd Neumann]

Post by Michael Landenberger

Post by Gerd Neumann
Falls das Ergotel S dem Altenheim gehört, sollte es auch eine
Bedienungsanleitung haben, oder der Betreiber der Hausnotrufanlage
zu der das Ergotel S evt. gehört.

Ich habe die Anleitung mehrfach von der Heimleitung angefordert, bisher
ohne Erfolg.

Ist das dort denn nur dieses eine Ergotel S oder in jedem Zimmer?
Wenn der Notruf dort verwendet wird, rate ich dringend davon ab die
Tasten Notruf einleiten und, Notruf Quitieren umzuprogamieren, ohne
das mit der Heimleitung abgestimmt zu haben.

Post by Michael Landenberger
Ich habe inzwischen herausgefunden, dass das Telefon baugleich mit dem
Tiptel Ergovoice S ist (dieses Telefon sieht äußerlich genauso aus wie
das Ergotel S). Die Bedienungsanleitung des Ergovoice S kann man sich
<http://www.tiptel.de/support/tech_downloads/tiptel_ba_ergovoice-s-c-cr_D.pdf>.
Und in dieser Anleitung ist die Rede davon, dass sich alle 5
Zielwahltasten frei belegen lassen. Die oberste Taste kann alternativ
als Notruftaste programmiert werden, muss aber nicht.

Danke das kannte ich nun noch nicht.

Post by Michael Landenberger
Dummerweise
stellt Tiptel keine Programmieranleitung zum Download bereit, weswegen
ich genauso ratlos bin wie zuvor.

Doch Tiptel stellt breit aber nicht unter Bedienungsanleitungen
sondern unter Downloads. Somit ist nicht weit von der
Bedieunsanleitung ba weg ist auch die Progamieranleitung pa. ;-)

Post by Michael Landenberger
Danke, das werde ich mal ausprobieren. Übrigens ist auch in dieser
Programmieranleitung die Rede davon, dass sich mehr als eine
Zielwahltaste frei belegen lässt, zumindest die 3 untersten. Ich werde
mal probieren, was passiert, wenn ich "P#01<Rufnummer>P" oder
"P#02<Rufnummer>P" eingebe.

Das dürfte nur funktionieren wenn das Ergotel S nicht auf Notruf
progammiert ist, sollte es auf Notruf progammiert sein, hat es sicher
auch eine andere als die Startpin.

Gruß

Gerd

[Michael Landenberger]

Post by Gerd Neumann
Ist das dort denn nur dieses eine Ergotel S oder in
jedem Zimmer?

Ich gehe davon aus, dass in jedem Zimmer das gleiche Telefon steht,
habe das aber noch nicht nachgeprüft.

Post by Gerd Neumann
Wenn der Notruf dort verwendet wird, rate ich dringend davon
ab die Tasten Notruf einleiten und, Notruf Quitieren
umzuprogamieren, ohne das mit der Heimleitung abgestimmt zu
haben.

Die Tasten sind wie gesagt derzeit unbelegt. D. h. wenn man
draufdrückt, passiert gar nichts, es sind auch keine Wähltöne zu hören.
Außerdem gibt es in jedem Zimmer separate Notruftaster ebenso wie eine
Quittiertaste neben der Eingangstür. Auch die Türsprechanlage und der
Türöffner funktionieren unabhängig vom Telefon. Das Telefon gibt es
auch nur auf Wunsch, der Bewohner kann sich durchaus entscheiden, die
Grundgebühr zu sparen und kein Telefon haben zu wollen. Trotzdem soll
er natürlich Notrufe absetzen und die Tür öffnen können.

Post by Gerd Neumann

Dummerweise stellt Tiptel keine Programmieranleitung zum
Download bereit, weswegen ich genauso ratlos bin wie zuvor.

Doch Tiptel stellt breit aber nicht unter Bedienungsanleitungen
sondern unter Downloads. Somit ist nicht weit von der
Bedieunsanleitung ba weg ist auch die Progamieranleitung pa. ;-)

Danke für den Tipp. Für Interessierte hier der Link zur
Programmieranleitung:
<http://www.tiptel.de/support/tech_downloads/tiptel_pa_ergovoice-s-c-cr_D.pdf>

Übrigens hätte ich mir speziell für Telefone, die die Bezeichnung
"ergo" im Namen führen, eine etwas intuitivere Programmiermethode
gewünscht. Beispielsweise "P" + Zielwahltaste + Rufnummer + "P" oder
noch einfacher "P" + Rufnummer + Zielwahltaste. Die Codes verwirren
nur, ebenso die Notwendigkeit, nach dem "P" noch "#" drücken zu müssen.

Post by Gerd Neumann
Das dürfte nur funktionieren wenn das Ergotel S nicht
auf Notruf progammiert ist, sollte es auf Notruf progammiert
sein, hat es sicher auch eine andere als die Startpin.

Es reicht zunächst, wenn wir eine Zielwahltaste belegen können. Das
Belegen der Zielwahltasten, die nicht für Notruf eingerichtet sind,
funktioniert ohne PIN.

Gruß

Michael

[Michael Landenberger]

Übrigens ist auch in dieser Programmieranleitung die Rede
davon, dass sich mehr als eine Zielwahltaste frei belegen
lässt, zumindest die 3 untersten. Ich werde mal probieren,
was passiert, wenn ich "P#01<Rufnummer>P" oder
"P#02<Rufnummer>P" eingebe.

So, jetzt konnte ich das testen. Ergebnis: die drei untersten
Zielwahltasten lassen sich frei belegen. Programmiercode ist
"P#0x<Rufnummer>P", wobei x eine Zahl zwischen 3 und 5 sein darf.
Versucht man die beiden oberen Zielwahltasten zu belegen, passiert gar
nichts (auch keine Fehlermeldung). Die beiden oberen Tasten sind nach
wie vor unbelegt.

Naja, drei Zielwahltaste reichen erstmal. Vielen Dank an Gerd für die
Unterstützung.

Gruß

Michael