Discussion:
T-Sinus 710A anmelden nicht moeglich
(zu alt für eine Antwort)
Torsten Blank
2003-07-11 06:59:00 UTC
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Hallo!

Ich besitze seit etwa 2 Jahren ein schnurloses Telefon T-Sinus
710A. In der Garantiezeit musste ich das Telefon schon 2 Mal wegen dem
gleichen Fehler zurueckschicken (eine Wandlung sei nach Auskunft der
Telekom nicht moeglich, was ich inzwischen bezweifle) und jetzt, ein
Jahr nach Ablauf der Garantie tritt der Fehler schon wieder auf.

Ich versuche eine Nummer anzurufen, was nicht funktionniert und das
Telefon befindet sich danach (mit blinkendem Display) in einem
Zustand, in dem es keine Verbindung zur Basisstation hat. Ein Anmelden
wie im Handbuch beschrieben funktionniert nicht, auch dann nicht,
wenn man zuvor die Basisstation zuruecksetzt (Stromzufuhr einschalten,
bei gedreuckter Taste am Boden der Basisstation und dann noch so
ca. 15 Sekunden lang gedrueckt halten).

Hat jemand aehnliche Erfahrungen gemacht? Oder weiss um was es sich
bei dem Fehler handelt? Macht eine Reparatur Sinn? Ist die
Basisstation defekt oder das Mobilteil? Fuer irgendwelche Beitraege
waere ich wirklich sehr dankbar.

mit veraergertem, aber freundlichen Gruss, Torsten Blank
--
Awaron AG, Steinhäuserstrasse 12, D-76135 Karlsruhe
Tel: 0721/15 109-0 Fax: 0721/15 109-99
erbze
2003-07-11 15:37:10 UTC
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Post by Torsten Blank
Hallo!
Ich besitze seit etwa 2 Jahren ein schnurloses Telefon T-Sinus
710A. In der Garantiezeit musste ich das Telefon schon 2 Mal wegen dem
gleichen Fehler zurueckschicken (eine Wandlung sei nach Auskunft der
Telekom nicht moeglich, was ich inzwischen bezweifle) und jetzt, ein
Jahr nach Ablauf der Garantie tritt der Fehler schon wieder auf.
Ich versuche eine Nummer anzurufen, was nicht funktionniert und das
Telefon befindet sich danach (mit blinkendem Display) in einem
Zustand, in dem es keine Verbindung zur Basisstation hat. Ein Anmelden
wie im Handbuch beschrieben funktionniert nicht, auch dann nicht,
wenn man zuvor die Basisstation zuruecksetzt (Stromzufuhr einschalten,
bei gedreuckter Taste am Boden der Basisstation und dann noch so
ca. 15 Sekunden lang gedrueckt halten).
Hat jemand aehnliche Erfahrungen gemacht? Oder weiss um was es sich
bei dem Fehler handelt? Macht eine Reparatur Sinn? Ist die
Basisstation defekt oder das Mobilteil? Fuer irgendwelche Beitraege
waere ich wirklich sehr dankbar.
mit veraergertem, aber freundlichen Gruss, Torsten Blank
Hi,

es ist ein Hardwarefehler in der Basis. Das kann bei älteren Sinus 710
Geräten vorkommen. Eine Reparatur würde mehr kosten als ein neues
Gerät.
Die Telekom bietet keine Wandlung an. Sie würde nach zweimaligem
erfolglosen austauschen den Kaufpreis erstatten. Das aber nur
innerhalb der Gewährleistung :(
Würde Dir lieber was erfreulicheres erzählen.

cu erbze

www.sinus-gigaset-forum.de.vu
Torsten Blank
2003-07-14 08:54:52 UTC
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Hallo erbze,

dann ist dieser Fehler also bekannt? Und es handelt sich dabei um
einen Fabrikationsdefekt in aelteren T-Sinus-Geraeten? Vielleicht kann
ich ja auch eine Basisstation kaufen ohne Mobilteil.

viele Gruesse, Torsten
--
Awaron AG, Steinhäuserstrasse 12, D-76135 Karlsruhe
Tel: 0721/15 109-0 Fax: 0721/15 109-99
erbze
2003-07-14 22:03:54 UTC
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Post by Torsten Blank
Hallo erbze,
dann ist dieser Fehler also bekannt? Und es handelt sich dabei um
einen Fabrikationsdefekt in aelteren T-Sinus-Geraeten? Vielleicht kann
ich ja auch eine Basisstation kaufen ohne Mobilteil.
viele Gruesse, Torsten
Hi,

ich weiß nur, dass Siemens deswegen ab einer bestimmten Serie ein
Bauteil ausgetauscht hat. Ich glaube nicht, dass man eine Basis
einzeln bekommt (höchstens über Privat).

cu erbze
Markus
2003-08-04 07:11:51 UTC
Permalink
Ich kenne dieses Problem seit Freitag Nachmittag.
Mir wird wohl auch erstmal nichts anderes übrig bleiben als das neue
Sinus direkt wieder zu reklamieren.
Das Problem stellt sich wie flogt dar:
- Das Monbilteil meldet sich an der Basis an
- nach ca. 5 Minuten blinkt "Basissuche" auf dem Mobilteil
- erst durch einen kompletten Reset der Basis und nach ausschalten des
Mobilteils ist eine Anmeldung möglich.

Es kann sich hierbei nur um ein Hardwarefehler handeln. Fehlerquellen
wie Starkstrom, Magnetismus oder eine Bahnlinie in der Nähe kann ich
ausschließen.
Auf zum T-Punkt....

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